溆浦县开展领导接听日活动——国网溆浦县供电公司主要负责人接听12345热线

11月30日，溆浦开展第十七期领导接听日活动，国网溆浦县供电公司党委书记、副总经理王磊现场接听市民群众来电，相关股室负责人一同参加。在一个半小时的接线时间中，王磊共接听群众来电4通，回访4通，接听内容涉及居民用电、供电服务、电网建设等方面的咨询、求助、投诉、意见和建议。王磊对群众反映的问题，一一进行了耐心解答,并感谢市民群众对工作上的支持和监督。对于需要进一步调查核实情况的，向群众做好解释工作，尽快核实并解决，在规定的时限内给予群众答复。