“QQ”搭建计生服务新平台

工作人员正耐心回复网友咨询

本网讯（通讯员 严继红）近日，笔者在溆浦县低庄镇人口和计划生育办公室见到，电脑里的“妇女娘家”计生工作QQ群闪烁不断。

“冷暖自知”：第二个生育证多久可以拿到？

“芬芳”：独生子女有什么待遇?

“蔷薇花开”：办个生育证，需要提供什么材料？需要开什么证明？”
身为“群主”的工作人员面对网友的询问，正在耐心地一一回复。据了解，近年来“80后”年轻夫妇逐渐成为人口和计划生育工作的主要服务对象。针对他们流动性强，计划生育政策入户宣传难、管理难的实际，低庄镇人口和计划生育办公室利用QQ交友聊天的新工具，为年轻夫妇搭建了计划生育工作交流的新平台。

正在办证的低庄镇吉家冲村刘小娟，刚从深圳赶回来。结婚不久，她想办个生育证，可是从深圳回家一趟挺不容易。“多亏‘妇女娘家’的QQ群，让我省了不少心、少跑了很多路。”原来，刘小娟通过“妇女娘家”的QQ群，详细了解到了办证程序和所需资料，并直接与计生办工作人员预约，因而很快就办好了生育证。

该镇计生主管田向阳介绍，这种利用互联网开展各项计划生育优质服务，可上传计生政策、发布办证程序、提供在线咨询、提示孕情检测，真正实现了计生工作人员和群众的“面对面”交流和零距离沟通，因而受到广泛青睐。