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李卫林:耐心听诉求 真心解民忧

发布时间: 2013-10-29 17:29信息来源:

 

接访现场

本网讯(记者 周磊)10月28日,是县委副书记、县长李卫林的信访接访日。当天一大早,李卫林就来到县信访局会议室,接待群众来访,面对面听取群众心声,化解矛盾纠纷,解决群众合理诉求。

今年65岁的杨福文是水田庄乡政府的退休干部。2002年,当地政府因工作需要向他借了一笔款,由于各方面原因,还有3万余元一直未还。近年来,杨福文身患胃溃疡、肾结石等疾病,妻子身体也不好,需要常年服药,这让本不富裕的家庭雪上加霜。听完事情原委,李卫林现场作出批示,要求乡政府明确态度,制定计划,尽早还款,取信于民。得到答复后,杨福文终于露出久违的笑容,一身轻松地离开了信访室。

龙王江乡标东垅村的舒开发、舒象林等4人是60年代精简下放人员。他们反映自己年事已高又体弱多病,生活困难,希望能适当提高补助标准,改善生活条件。认真了解情况后,李卫林要求民政部门向上级据实反映情况,争取提高生活补助标准。他还特别交代民政干部,对于生活困难的群众,民政部门及镇村干部要摸清实情,按照政策给予力所能及的生活救助。

“群众利益无小事。”接访过程中,李卫林指出,各级各部门要高度重视群众来信来访工作,把做好信访工作摆在突出位置,始终带着深厚感情处理信访问题,千方百计为群众排忧解难;对群众反映的每一个问题,都要想群众之所想,急群众之所急,把工作做细做实,实实在在为群众办实事解难事,全力维护老百姓的切身利益,切实把问题解决在基层,解决在萌芽状态。

“耐心听诉求,真心解民忧。”整个接访活动始终在融洽的气氛中进行。当天上午,李卫林共接待了群众来访5批次13人。对每一位来访群众,他都细心听取他们的意见建议,在依法依规的前提下,按照规范程序,要求相关单位及时予以办理,使来访群众都满意而归。