规范窗口建设，提高办事效率

规范窗口建设，提高办事效率

今年来，溆浦县国土资源局围绕优化服务环境，提升工作效率入手，大力加强局政务大厅规范化建设，做到“四个确保”，形成了“单位围着窗口转，窗口围着群众转”的良好服务机制。一是确保所有法定行政审批事项全部进入政务大厅一个窗口受理。二是确保法定办理时限压缩三分之一以上。三是确保权力运行在高效监督之下，阳光操作。四是确保群众满意度高，做到零投诉。截至目前，全局政务大厅共受理各项业务1793宗。其中受理新增建设用地25宗；矿业权登记21宗；国有土地转让107宗，转让金额1.6亿元；国有土地抵押登记93宗，抵押金额4.24亿元；国有土地、集体土地使用权登记1547宗，面积417973.62平方米；受理农民建房1202户。按时办结率达100%，得到社会各界的一致好评。