溆浦县医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》（以下简称《办法》）的要求编制而成，报告的统计数据时限为2025年1月1日至12月31日，并通过溆浦县人民政府门户网站对外公布，如对报告有任何疑问、意见，请与溆浦县医疗保障局联系。（地址：溆浦县卢峰镇滨江雅苑11栋，邮编：419300，电话：0745-3225715）

 一、总体情况

 2025年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大及二十届三中全会精神，紧扣“以人民健康为中心”的发展理念，将政务公开与医保业务深度融合，围绕参保缴费、待遇保障、基金监管、经办服务等重点领域，健全公开机制、拓宽公开渠道、提升公开质效，切实以公开促落实、促规范、促服务，着重政府信息公开工作有序推进，着重社会公众医保政策知晓率和满意度持续的提升。

做好主动公开信息。做好常态化政府信息主动公开和更新，聚焦群众关切和工作重点，构建“门户网站+政务新媒体+线下阵地”三位一体公开体系，严格落实政策，接受社会监督，倾听民众意见。通过县人民政府门户网站政务公开等栏目，集中公开医疗保障相关政府信息，及时公开做好常态化政府信息主动公开和更新。

（二）规范依申请公开。建立“接收-登记-审核-办理-答复-归档”全链条工作机制，明确办理时限和责任分工。我局认真贯彻落实市政府有关依申请公开政府信息文件精神，完善依申请公开目录，规范相关工作流程。我局2025年受理依申请公开信息共0条。

（三）做好政府信息管理。健全信息发布“三审三校”制度，明确审核的流程，全年未发生信息失实、涉密泄露等问题。始终坚持重大政策文件出台预公开制度，通过网站“意见征集”“通知公告”等栏目公开法规或文件草案，确保信息检索便捷、更新及时，确保发布内容权威规范，广泛地征求公众的意见，加强重点领域信息公开。

（四）政府信息公开平台建设。加强网站建设管理，持续推进政府网站集约化建设，并依托市政府门户网站开展网站维护，提供政务服务。积极参加上级部门组织的政务公开、政府信息公开、规范性文件审核培训等工作。加强与有关部门的沟通协调，学习借鉴先进经验，不断提高政府信息公开工作水平。

  二、主动公开政府信息情况 

   三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2025年，我局在政府信息公开工作取得了一定成效，但仍然存在一些问题。1.公开形式创新不足，群众喜闻乐见的新媒体形式运用比较少，覆盖面与传播效果有待提升。2.公开内容精准度不足，部分重点领域信息公开深度不够，专业性内容解读不够通俗，群众理解难度较大。3.政务公开知识宣传力度有待加强，面向经办人员的公开政策与操作培训不够系统。

下一步将积极改进：1.深化重点领域公开：坚持“公开为原则，不公开为例外”，系统梳理医保重点领域公开事项，细化公开内容、规范公开格式，做到定期更新及维护，保障信息公开常态长效。2.健全工作运行机制：深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，压实工作责任，完善审核、发布、反馈全流程规范，加强业务培训与岗位练兵，提升工作人员政务意识与专业能力。3.创新公开方式载体：丰富图解、政策问答等轻量化解读产品，拓展传播渠道，提升政策可读性与传播力。加强局内信息公开业务培训，切实提升政府信息公开工作能力与业务水平，接受人民群众的监督。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要报告的事项。