溆浦县龙潭镇人民政府2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年，我镇高度重视政府信息公开工作，在县委、县政府的正确领导下，始终坚持以人为本、执政为民理念，以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标，不断拓展政府信息公开工作。现将一年来我镇政府信息公开工作总结如下：如对报告有任何疑问、意见，请与龙潭镇政府办公室联系（地址：溆浦县龙潭镇云盘路002号，邮编：419315，电话：0745-3870882）。

1、主动公开政府信息情况。对于主动公开的政府信息，主要通过溆浦县人民政府网站发布公开，便于群众浏览或办事需要。全年主动公开情况：公开主要采取网络形式发布，2021年龙潭镇人民政府通过电子政务平台、网站等各类平台主动公开政府信息400余条，内容涵盖工作动态、部门文件、重要会议、民生实事等方面。

2、依申请公开情况。严格执行新出台的《条例》，进一步规范政府信息公开申请办理工作。公开办公地点和电话，安排专人受理信息公开申请，按照规定接待和答复，在信息公开指南上公开政府信息公开申请受理机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、收费标准和依据等内容。

3、政府信息公开管理情况。一是完善公开制度建设。落实镇政府信息公开机构的相关配套制度，遵循上级政府信息公开工作指导意见，结合本镇实际完善了相关配套制度，进一步完善政务公开工作的标准化建设。二是加强公开渠道建设和利用。建立健全政府信息公开渠道，切实保障公众的知情权、参与权，利用溆浦县人民政府网等平台，登载公开的政府信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1、个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高，工作方式还需改进。

2、有的部门政务公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，个别站所对动态性的内容没有及时更新。

在今后的工作中，要加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设便民服务, 使服务更加科学合理。开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力。规范和完善政务村务公开的内容、形式，要按照上级有关文件精神，对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

六、其他需要报告的事项

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