水东镇2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关文件工作要求，特向社会公布水东镇人民政府2021年度政府信息公开工作年度报告。本报告由单位信息公开工作概述、主动公开政府信息情况、依申请公开情况、政府信息公开的收费减免情况、因信息公开申请行政复议和行政诉讼情况、信息公开工作存在的问题及改进情况。报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告电子版可在溆浦县政府门户网（www.xp.gov.cn）查看。如对报告有任何疑问、意见，请与溆浦县水东镇联系（地址：溆浦县水东镇绿化社区，电话：0745-3502442）。

 一是进一步完善工作机制。明确了专（兼）职工作人员负责本单位政务公开工作的责任日常工作机制。建立健全了政务公开协调、联络、督查、通报、考核机制。积极配合上级单位需要配合的政务公开工作，实现了政务公开工作安排有落实、互动有回应、推进有协同良好状态。

 二是建立了电子政务平台，实行网上业务办理。全镇15个村（社区）建立网上代帮办业务，使村民不出村也可以办理各项业务。

三是突出抓好政务公开工作重点。对照县里2021年政务公开工作要点，将任务进行细化，做好对全镇政务公开工作常态化管理，确保了全镇重点单位、重点领域的重点信息公开 内容全面及时更新。强化网上信息公开，加强对网上信息公开的监管，2021年全镇通过信息公开平台共发布信息193余条。

四是及时回应社会关注热点。进一步完善了政府官方微信公众号管理办法和官方新媒体管理办法、网络安全事件应急预案、政务舆情监测、快速反应和协调联动机制。全年收到群众来信50余件，回复50余件，办结率100%。充分利用新媒体平台，通过官方融媒体发布信息100余条。

  二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

随着透进一步深入，信息公开工作将进一步完善和深化，目前，我镇政府信息公开工作还存在以下几个问题：

（一）信息公开的数量偏少、信息公开内容涵盖面不全，对群众关心的热点问题等未能做到全部公开，使群众难以了解全貌。

（二）信息公开的质量、时效性有待提升，公开的信息和群众想要的信息有时存在“错位”现象。

（三）改进措施

1、加强政府信息公开工作管理，与其他部门协调工作，联合其他部门进一步完善信息公开工作流程，切实提高信息公开工作效率；

2．强化业务培训和指导，不断提高政府信息公开工作水平。对信息公开工作内容、流程、要求进行统一和规范；落实政府信息公开制度；强化责任意识，及时统计信息，增加发布信息量等问题。提高采集业务数据的及时性、准确性。 

六、其他需要报告的事项

无