三江镇人民政府2021年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（修订版）（以下简称《条例》）和《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》（以下简称《办法》）的要求编制而成，全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开复议和诉讼情况，存在的主要问题和改进措施。本报告的统计数据时限为2021年1月1日至12月31日，并通过三江镇人民政府门户网站对外公布，如对报告有任何疑问、意见，请与三江镇政务服务中心联系（地址：溆浦县三江镇三江村，邮编：419309，电话：0745-3680001）。

一、概述

2021年三江镇人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国务院、省、市关于开展政府信息公开工作的要求，在县委、县政府的正确领导和精心指导下，不断深入推进政府信息公开工作。坚持以公开为常态，不断完善工作制度、深化内容、规范流程、丰富载体、强化监督，紧紧围绕经济社会发展和群众关注关切，通过电子政务平台，稳步推进了信息公开的各项工作，促进了党务公开、政务公开、事务公开和村务公开。目前，三江镇人民政府信息公开工作运转正常，各项工作有序展开，现将我镇工作情况报告如下：

（一）加强组织领导。统筹部署公开工作。

三江镇人民政府高度重视政府信息公开工作，成立了以镇长为组长，分管办公室办公室的宣传委员任副组长、党政办全体人员为成员的信息公开领导小组，负责组织、领导、协调、审核、全镇政府信息公开工作，建立镇政府信息办公室，设党政办公室，负责研究、协调、推进政府信息公开。　

（二）规范程序，依法公开政府信息

各部门明确1名政务公开信息员，负责收集整理和推进公开工作，镇信息办公室专人负责及时收集、整理各办（所）相关工作信息，经领导小组审核后进行公开。采取多种方式，广泛征求社会意见，严格按照相关文件精神要求主动公开内容和重点公开内容，做好政府信息公开的调整、充实和完善，特别是对于涉及人民群众切身利益的政务信息，力争做到公开及时、件件有回音。政府网站设计机构简介、领导信息、文件通知、人事信息、规划计划、财政信息、统计信息、政府信息公开指南、政府信息公开年报等信息公开栏目。

（三）推进重大建设项目信息公开。

主要围绕易地扶贫搬迁、重大工程、生态环保、基础设施等重大建设项目。比如道路交通建设、美丽镇村建设工程等重大项目。并做好审批、核准、备案等结果公开，定期发布项目审批、建设等信息，着力推进实施过程信息公开。

（四）推动网上办事服务事项标准化。

立足于方便企业和群众办事，从审批事项设立、审查审核规则、服务场所建设、网上审批运行、办理机制创新、监督检查及评价等方面推进落实行政审批标准化改革。

（五）加大乡村振兴信息公开力度。

在政府信息公开网站积极公开防返贫监测同乡村振兴衔接工作方案、乡村振兴项目安排、产业振兴政策等信息。

（六）结合优化服务，着力简政便民

构建完善政府网站网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，及时处理答复，为群众提供更好服务。依托“12345”政务热线平台，每月对群众来电进行分析，及时掌握群众对政府信息的需求变化，有针对性地强化信息发布。不断提升三江镇人民群众办事的便捷度和满意度。 在规定的工作日内对转办的投诉问、审核题进行处理、整改和回复，确保100%及时回复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我镇认真开展政府信息公开工作，取得了一定成效，但与相关文件要求和群众期待相比，还有一定差距。主要在两方面：一是政府信息公开时效性把握不够准，部分需公开的信息存在联审不及时，没能准确把握好发布时间，导致发布内容有些许的延后。二是政务公开工作发展还不够均衡。有的办线政务公开工作的积极性和主动性存在不足，部分信息公开内容不丰富，各部门信息畅通还需进一步加强。

改进措施。1.统一认识，努力规范工作流程。我镇将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。2.认真梳理，逐步扩大公开内容。将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。3.积极组织信息化管理员参加业务培训，提高工作水平。认真对照有关条例规定的政务公开要求，加强学习政务公开的范围、内容、格式以及规范流程等，提高每一位工作人员的思想认识和工作技能，不断增强政务公开工作的能力水平。4.明确职责，加强宣传，提高群众对信息公开的知晓率。明确工作职责，强化专人负责信息公开工作，通过多种渠道进行宣传，提高群众对我镇信息公开的知晓率，在规定的政务公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政务信息，全面推进我镇信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

无